Combien de temps la demande de HLM est-elle valable ?

Votre demande et son numéro unique sont valables un an. Vous devez la renouveler chaque année, faute de quoi elle est automatiquement radiée et vous perdez votre ancienneté.

Peut-on faire une demande de logement social sans internet ?

Oui. Vous pouvez déposer un dossier papier (formulaire Cerfa) auprès d'un guichet enregistreur : un bailleur social, certaines mairies ou la préfecture. Un CCAS ou une ADIL peuvent aussi vous accompagner.

Demande HLM · pas à pas

Demande de logement social : le guide étape par étape

Q: La demande de logement social est-elle gratuite ?

Oui, la demande de logement social est entièrement gratuite, que vous la fassiez en ligne sur demande-logement-social.gouv.fr ou au guichet. Aucun organisme sérieux ne vous facturera le dépôt d'une demande de HLM.

Déposer une demande de HLM est gratuit et se fait en quelques étapes. Voici comment créer votre dossier en ligne, obtenir votre numéro unique, formuler vos vœux et suivre votre demande.

Déposer ma demande Conditions et plafonds HLM

Personne remplissant un dossier en ligne

En bref : comment faire sa demande de HLM

La demande de logement social se fait en ligne sur le portail national demande-logement-social.gouv.fr (connexion possible via FranceConnect), ou au guichet sur dossier papier. Vous obtenez un numéro unique d'enregistrement valable pour tous les bailleurs sociaux de votre département. La demande est gratuite et doit être renouvelée chaque année.

Les 5 étapes de votre demande

Comptez une vingtaine de minutes pour un premier dépôt, justificatifs en main.

1. Créez votre demande en ligne

Rendez-vous sur demande-logement-social.gouv.fr et créez votre compte. La connexion via FranceConnect (impôts, Assurance maladie…) accélère la saisie.

2. Remplissez le formulaire

Préparez votre pièce d'identité, votre numéro de sécurité sociale et votre avis d'imposition (revenu fiscal de référence). Renseignez la composition et les ressources du foyer.

3. Recevez votre numéro unique

Un numéro unique d'enregistrement vous est attribué : il vaut pour tous les bailleurs de votre département et atteste de votre ancienneté.

4. Formulez vos vœux

Indiquez les communes souhaitées. Élargir vos vœux aux villes voisines augmente vos chances et peut réduire le délai d'attente.

5. Suivez et renouvelez

Suivez l'avancement depuis votre espace et renouvelez chaque année : sans renouvellement, la demande est radiée et l'ancienneté perdue.

Besoin d'aide pour votre demande ?

Vous pouvez être accompagné gratuitement :

par téléphone au 0 806 000 113 (prix d'un appel local, du lundi au vendredi) ;
par le CCAS ou la mairie de votre commune, et par votre ADIL (conseil logement gratuit) ;
au guichet, si vous préférez un dossier papier (bailleur social, mairie, préfecture).

Vos contacts près de chez vous

Chaque page commune indique le CCAS et les interlocuteurs utiles pour déposer ou suivre votre demande de HLM.

Trouver ma commune

Comment accélérer votre demande de logement social

Aucune méthode ne garantit un logement immédiat, mais plusieurs leviers réels augmentent vos chances : élargir vos vœux à plusieurs communes, tenir un dossier complet et à jour, et faire valoir une éventuelle situation prioritaire (handicap, violences, logement insalubre, menace d'expulsion…). Les demandes prioritaires et les bénéficiaires du DALO sont examinées en premier.

Questions fréquentes

La demande de logement social est-elle gratuite ?

Oui, totalement gratuite, en ligne comme au guichet. Méfiez-vous de tout service qui vous facturerait le dépôt d'une demande de HLM.

Combien de temps la demande est-elle valable ?

Un an. Elle doit être renouvelée chaque année, sinon elle est radiée et vous perdez votre ancienneté.

Peut-on faire la demande sans internet ?

Oui, via un dossier papier (formulaire Cerfa) déposé auprès d'un guichet enregistreur (bailleur, mairie, préfecture). Un CCAS ou une ADIL peut vous aider.

Le numéro unique vaut-il pour toute la France ?

Il vaut pour l'ensemble des bailleurs sociaux de votre département (et de la région en Île-de-France). Pour viser un autre département, vérifiez les modalités locales.

Mis à jour le 6 juin 2026 · Informations vérifiées sur les sources publiques officielles.

Sources officielles

Ce site est informatif et indépendant. Il ne remplace pas les organismes officiels (CAF, ANIL, service-public.gouv.fr) et ne traite aucune demande à leur place. Pour un conseil gratuit et personnalisé sur le logement, contactez votre ADIL.

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